L'accueil, emplacement des ecolodges à proximité de la grande route , pas de service boulangerie alors que l'affiche des prix est à l'accueil, très bruyant, frigo pas branché, pas d'électricité à notre arrivée et ecolodge pas très propre et nuits pas confortables.
La propreté des sanitaires
Accommodation reviews
Pas d'eau chaude, on a du à la demande de la propriétaire aller chercher une cafetiere manquante dans lecolodge d'à côté, pas de chauffage d'appoint, pas possible de faire la cuisine sans que l'alarme incendie se déclenche, un brûleur à gaz qui noircit les casseroles , sanitaires loin des emplacements ecolodges et seulement 3 wc pour tout le camping ça fait jute...
Les 2 chambres séparées
Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Je me permet de revenir sur l'enquête que vous avez rempli:
- Vous notez notre site et le moyen de réservation en notant "pas satisfaisant du tout", mais vous aviez réservé sur le site Camping.com donc en aucun cas avec notre site internet.
- Vous notez " pas satisfaisant du tout" pour le moment de votre départ, mais vous êtes parti en catimini sans que l'on vous voit... C'est donc un peu compliqué d'avoir un relationel
- vous notez "pas satisfaisant du tout" au niveau des renseignements touristiques mais à aucun moment vous ne m'avez demandé quoique ce soit...
Votre week end a été gaché en grande partit par le temps affreux de ces 2 jours. Avoir des orages et 2 jours de pluie quand on est en tente n'est pas forcément la bonne façon d'apprécier le camping. Au niveau du chauffage et de l'eau chaude, je vous rappelle qu'en tente cela n'est pas possible. Vous le saviez en réservant.Vous aviez 3 couettes et 4 couvertures pour 2! Au niveau du nombre de sanitaire, nous avons 4 wc et 5 douches. Cela suffit en pleine saison pour le nombre d'emplacement que l'on a. En basse saison vous n'avez que l’embarras du choix. Votre visite étant en mai, vous n'avez pas rencontrer de problème à ce niveau là. C'est donc un avis non justifié. Pour la boulangerie, le service est assuré en juillet et aout. Cela est noté et je vous l'ai précisé à votre arrivée. Quand à l'écolodge si vous aviez un problème de propreté, ce qui m'étonne hormis peut être une petite araignée qui se balade (ce qui peut arriver dans une tente) vous auriez pu venir m'en parler et j'aurai fait le nécessaire. Encore faut il communiquer!
Céline et Dominique
